Как заказать

Заказ возможно оформить по телефону, на нашем сайте или по электронной почте. Товар резервируется на один рабочий день. При выписке безналичного расчета товар резервируется на два рабочих дня. В случае не подтверждения оплаты (копии платежного поручения) счет аннулируется и резерв снимается. Для постоянных клиентов условия оговариваются дополнительно.

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

• Выбрать товар
• Добавить в корзину
• Оформить заказ
• Получить товар

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа.
С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Цены, указанные на сайте, являются розничными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара. При оптовых закупках , цены на продукцию оговариваются индивидуально.
При поставке в ближнее или дальнее зарубежье дополнительно взимается денежная плата за оформление таможенных документов и сертификата происхождения на партию товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

ВОЗМОЖНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличный расчет
Оплата производится наличными курьеру при доставке, в магазине при самовывозе, при получении заказа в пункте выдачи транспортной компании.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР ;
VISA International ;
Mastercard Worldwide .
Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Банковским переводом

Для юридических лиц:

Наличный и безналичный расчет в рублях. При безналичном расчете либо выписывается счет на товар, либо по договору перечисляется сумма (аванс) в пределах которой можно выбрать любой товар (цены определяются на момент выдачи). Товар отпускается по факту поступления денежных средств.

Доставка товаров ТМ «Асония» возможна во все регионы России, а также ближнего и дальнего зарубежья. Достаточно выбрать удобный способ.
Доставка заказов в нашем интернет-магазине осуществляется Почтой РФ, компанией СДЭК, Boxberry или любой другой транспортной компанией на ваш выбор.

При оформлении заказа мы проинформируем вас о доступных для вашего региона способах доставки, стоимости и дате. Сроки и цена доставки устанавливаются в зависимости от вашего адреса, времени регистрации заказа, наличия товара на складе и веса посылки.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифу наших партнеров по доставке.
Если вы из другой страны – цена доставки будет рассчитываться индивидуально, перед оформлением заказа вам нужно связаться с нами (лучше это сделать по электронной почте).
Перед отправкой клиентам все заказы надежно упаковываются, что исключает повреждение изделий во время транспортировки.
Вы можете до оформления заказа выбрать пункт выдачи самостоятельно (на сайтах СДЭК, Boxberry, и т.д.) и при оформлении заказа указать адрес в комментарии, или указать просто вашу улицу проживания – в любом случае при оформлении заказа на сайте мы созваниваемся по указанному телефону для подтверждения заказа и согласования удобного вам пункта выдачи заказа.
При доставке почтой вам нужно указать ваш адрес полностью.
Пожалуйста, при оформлении заказа указывайте верный и работающий номер телефона.
Если вы оформляете заказ онлайн (на сайте) – то мы отправим его только после того, как позвоним вам по телефону для подтверждения. Если сразу связаться с вами не получится - перезвоним позже или на следующий день, напишем смс или направим письмо по электронной почте. Без подтверждения заказ не будет отправлен.
При оплате онлайн с помощью карты после успешной проверки указанных данных – мы отправим заказ без звонков и направим вам смс с трек-номером отправления.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений.

• Доставка транспортной компанией по России
• Доставка транспортной компанией по городу
• Получение товара в пункте самовывоза в городе
• Доставка буквально из рук в руки курьером

Покупатель вправе возвратить или обменять товар ненадлежащего качества в пределах его гарантийного срока, который равен 1 году и исчисляется с даты получения Товара Покупателем. Если в документах, сопровождающих товар, установлен другой срок, Гарантийный срок равен этому другому сроку. Покупатель вправе возвратить товар ненадлежащего качества, при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида и документов, прилагаемых к товару при покупке, его упаковки.

Возврат любого товара производится по адресу, указанному в заказе, а именно в Заявлении на возврат товара.

Покупатель может вернуть товар с помощью Почты России, транспортной компании, или с помощью курьерской организации, которую ему предоставит Продавец (курьерские организации действуют не во всех населенных пунктах России).

• В: А можно ли заплатить картой при получении посылки на пункте выдачи СДЭК или курьеру?
• О: Пункты выдачи СДЭК все принимают оплату картой. Курьеры – не все. Это зависит от конкретного города и уточнять нужно у курьера, который вам позвонит в день доставки.
• В: Я оформил заказ с курьерской доставкой. Курьер позвонил, но в указанный день не приехал. Потом опять звонил, приехал в другое время, перенес доставку. Сделайте так, чтобы СДЭК уже привез наконец мне мою посылку!
• О: Подобные ситуации встречаются очень часто. СДЭК очень хорош при доставке до пункта выдачи, но часто у них весьма недобросовестные курьеры. И в данной ситуации, к нашему большому сожалению, мы уже ничем не можем вам помочь. Разве что сказать вам номер вашей посылки, после чего вам нужно позвонить на горячую линию СДЭК и рассказать о ситуации. И поэтому мы настоятельно рекомендуем оформлять доставку до пункта выдачи, а не курьерскую. Срок хранения посылки на пункте выдачи – 2 недели.
• В: Что с доставкой и оплатой в страны, не указанные в “корзине”?
• О: Доставка возможна. Только через Почту России (из-за стоимости доставки) и только по полной предоплате, потому что при международных отправлениях почта не пересылает наложенный платеж. Предоплату мы принимаем только через эквайринг нашего банка . Это значит, что мы выставляем вам счёт, в котором уже указан товар и прописана сумма к оплате, и любым способом (почта, мессенджер, соцсети) отправляем вам ссылку на этот счёт, и для оплаты вам надо будет ввести реквизиты своей платежной карты.

Доставка стоит достаточно дорого и полностью оплачивается получателем не зависимо от объема заказа. Ориентировочную стоимость доставки вы можете посчитать самостоятельно на сайте Почты России. Для точного расчета и уточнения всех деталей пишите нам на почту.